Она купила на одном из сайтов коляску за 11 000 рублей. Продавец сказал, что она абсолютно новая, не б/у, в идеальном состоянии, лишь где-то незаметная царапинка. Когда товар прибыл, покупательница не поверила своим глазам. Коляска была грязная, изодранная, со сломанными тормозами. Расстроенная она отдала ее родственнице, поскольку смотреть на такую покупку не могла. При этом было отдано больше половины зарплаты, что еще обиднее. Она попыталась договориться с продовцом, чтобы та забрала коляску, но та, естественно, отказалась.
В подобных случаях, юристы советуют составить претензию и направить ее продавцу, потребовав произвести возврат. А в случае отказа — смело идти в полицию. Согласно ФЗ 323, ущерб свыше 5 000 рублей является значительным.В полиции надо проявить настойчивость и сделать упор на то, что данная коляска не соответствует гигиеническим требованиям и безопасности.
Как оказалось, подобным «разводом» часто занимаются мошенники. Схема такая: некая женщина, слезно жалуется в соцсетях, что осталась без мужа с маленькими детьми и просит помочь одеждой, коляской, обувью... Люди по доброте душевной передают вещи, а она все это хозяйство продает на Авито.
Будьте осторожны! Оплачивайте товар только после его получения!
Юлия Морозова
Все ваши сообщения мы читаем и все пожелания учитываем, но, к сожалению, ответ не гарантируем.
